Ivana Stojaković

Ivana Stojaković je edukatorica kojoj su uža specijalnost komunikacijske i prodajne vještine.

Niz godina je radila u direktnoj i telefonskoj prodaji proizvoda i usluga, što ju je zainteresiralo za sustavnije proučavanje poslovne komunikacije i funkcioniranja kontaktnih centara.

Zadnjih nekoliko godina radi kao edukatorica i supervizorica u tvrtkama Radilica i Iskon Internet.

Svakodnevno održava treninge kao što su komunikacijske i prodajne vještine, telefonska prodaja, rad sa zahtjevnim klijentima, timski rad i slično.

Praktično iskustvo kombinira sa teorijskim znanjem o političkoj komunikaciji i medijima stečenim na Fakultetu Političkih znanosti, koji upravo završava.

radilica.hr